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Handelsname: Gartenweltpro
Adresse: Borsigallee 23, 60388 Frankfurt am Main, Deutschland
E-Mail: info@gartenweltpro.de
Telefon: +49 87029462996

1. Versandgebiet

Wir liefern unsere Produkte innerhalb von Deutschland.

2. Bearbeitungszeit

Bestellungen werden nach Eingang schnellstmöglich bearbeitet.

Die Bearbeitungszeit beträgt in der Regel 1–2 Werktage.

An Sonn- und Feiertagen werden keine Bestellungen bearbeitet.

3. Lieferzeit

Nach der Bearbeitung wird Ihre Bestellung an den Versanddienstleister übergeben.

Die Lieferzeit beträgt in der Regel 2–4 Werktage.

Die gesamte Lieferzeit beträgt somit normalerweise etwa 3–6 Werktage.

Bitte beachten Sie, dass es in Ausnahmefällen aufgrund von Feiertagen, hohem Bestellaufkommen, unvorhergesehenen Ereignissen oder Verzögerungen beim Versanddienstleister zu längeren Lieferzeiten kommen kann.

4. Versandkosten

Die jeweils geltenden Versandkosten werden während des Bestellvorgangs transparent angezeigt.

Sofern für eine Bestellung kostenloser Versand angeboten wird, entstehen Ihnen für den Versand keine zusätzlichen Kosten.

5. Versanddienstleister

Die Bestellung wird mit einem geeigneten Versanddienstleister versendet.

Nach dem Versand erhalten Sie, sofern eine Sendungsverfolgung verfügbar ist, eine Versandbestätigung mit den entsprechenden Informationen zur Sendungsverfolgung.

6. Lieferadresse

Bitte überprüfen Sie Ihre Lieferadresse vor Abschluss der Bestellung sorgfältig.

Die Lieferadresse muss vollständig und korrekt angegeben werden. Für Verzögerungen oder zusätzliche Kosten, die durch eine falsch oder unvollständig angegebene Lieferadresse entstehen, können wir keine Verantwortung übernehmen.

7. Lieferverzögerungen

Sollte sich Ihre Bestellung unerwartet verzögern, kontaktieren Sie uns bitte.

Wir prüfen den aktuellen Status Ihrer Bestellung und unterstützen Sie bei der Klärung.

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8. Beschädigte Sendungen

Sollte Ihre Sendung bei der Zustellung sichtbar beschädigt sein, empfehlen wir Ihnen, den Zustand der Verpackung und der Ware zu dokumentieren.

Bitte kontaktieren Sie uns möglichst schnell unter info@gartenweltpro.de, damit wir den Vorgang prüfen und Ihnen weiterhelfen können.

9. Nicht zugestellte Sendungen

Sollte eine Lieferung aufgrund einer falsch angegebenen Lieferadresse, wiederholter erfolgloser Zustellversuche oder aus anderen Gründen an uns zurückgesendet werden, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice.

Wir prüfen den jeweiligen Einzelfall und informieren Sie über die weiteren Schritte.

10. Kontakt

Bei Fragen zu Ihrer Bestellung, zur Lieferung oder zu unseren Versandbedingungen können Sie uns jederzeit kontaktieren.

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