Versandbedingungen

Gültig für: gartenweltpro.de
E-Mail: info@gartenweltpro.de
Telefon: +49 15204016589

1. Allgemeine Informationen

Wir liefern unsere Produkte innerhalb Deutschlands. Die verfügbaren Versandarten, Versandkosten und voraussichtlichen Lieferzeiten werden Ihnen während des Bestellvorgangs angezeigt.

Nach erfolgreicher Bestellung erhalten Sie eine Bestellbestätigung per E-Mail. Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, informieren wir Sie über den Versand und stellen Ihnen – sofern verfügbar – eine Sendungsnummer zur Verfügung.

2. Bearbeitung Ihrer Bestellung

Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen nach Zahlungseingang bearbeitet.

An Sonn- und Feiertagen erfolgt keine Bearbeitung oder Zustellung. Bei besonders hohem Bestellaufkommen, saisonalen Aktionen oder unvorhergesehenen Ereignissen kann sich die Bearbeitungszeit verlängern.

3. Lieferzeiten

Die voraussichtliche Lieferzeit innerhalb Deutschlands beträgt in der Regel:

2–5 Werktage nach Versand der Bestellung.

Die genaue Lieferzeit kann je nach Produkt, Versanddienstleister und Lieferadresse variieren.

Bitte beachten Sie, dass die angegebenen Lieferzeiten Richtwerte darstellen. Verzögerungen, auf die wir keinen Einfluss haben, können beispielsweise durch extreme Wetterbedingungen, Streiks oder andere Ereignisse beim Versanddienstleister entstehen.

4. Versandkosten

Die anfallenden Versandkosten werden Ihnen im Checkout vor Abschluss der Bestellung angezeigt.

Sofern für bestimmte Produkte oder Bestellungen ein kostenloser Versand angeboten wird, wird dies auf der jeweiligen Produktseite oder im Checkout entsprechend ausgewiesen.

Bei besonders großen oder schweren Produkten können abweichende Versandbedingungen gelten. Die entsprechenden Informationen werden Ihnen vor Abschluss der Bestellung angezeigt.

5. Versanddienstleister

Für den Versand innerhalb Deutschlands nutzen wir je nach Größe, Gewicht und Art der Bestellung geeignete Versanddienstleister.

Je nach Bestellung kann der Versand beispielsweise über Paket- oder Speditionsdienstleister erfolgen.

6. Sendungsverfolgung

Sofern für die jeweilige Versandart eine Sendungsverfolgung verfügbar ist, erhalten Sie nach dem Versand eine Versandbestätigung mit den entsprechenden Informationen.

Bitte beachten Sie, dass es nach Übergabe der Sendung an den Versanddienstleister etwas dauern kann, bis die Sendungsverfolgung aktualisiert wird.

7. Lieferadresse

Bitte überprüfen Sie Ihre Lieferadresse vor Abschluss der Bestellung sorgfältig.

Sollte eine Lieferung aufgrund einer falsch angegebenen oder unvollständigen Lieferadresse nicht zugestellt werden können, können zusätzliche Versandkosten entstehen.

8. Beschädigte Sendungen

Bitte überprüfen Sie die Lieferung bei Erhalt auf äußerlich erkennbare Schäden.

Sollte die Verpackung oder das Produkt beschädigt sein, kontaktieren Sie uns bitte schnellstmöglich unter:

E-Mail: info@gartenweltpro.de
Telefon: +49 15204016589

Bitte senden Sie uns, wenn möglich, Fotos der beschädigten Verpackung und des beschädigten Produkts, damit wir den Vorgang schnell bearbeiten können.

9. Nicht zugestellte Sendungen

Sollte eine Sendung nicht zugestellt werden können oder an uns zurückgesendet werden, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice.

Wir prüfen den jeweiligen Fall und informieren Sie über die weiteren Schritte.

10. Kontakt

Bei Fragen zu Ihrer Bestellung, zum Versand oder zur Lieferung können Sie uns jederzeit kontaktieren:

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E-Mail: info@gartenweltpro.de
Telefon: +49 15204016589